Qualität und Transparenz sind uns bei Plants2Market wichtig. Deshalb bekommen Sie hier von uns einen Überblick über unsere Zertifizierungen und den Bestellprozess.
HACCP
Seit 2022 sind wir HACCP zertifiziert. Uns ist es wichtig diese Verordnung über Anforderungen an die Hygiene beim Herstellen, Behandeln und Inverkehrbringen von Lebensmitteln (EG-Verordnung 852/2004) einzuhalten und haben hierfür intern Vorkehrungen getroffen.
BIO
Nachhaltigkeit, Transparenz und Produkte, die möglichst Umwelt-schonend angebaut und hergestellt werden, sind uns wichtig. Deshalb haben wir uns im Frühjahr 2021 für die Einfuhr und Aufbereitung biologischer Erzeugnisse zertifizieren lassen.
DIN EN ISO 9001
Stolz haben wir im letzten Quartal 2023 das DIN EN ISO 9001 Siegel für Qualitätsmanagement erhalten.
Diesen Standard setzen wir auch bei unseren Lieferanten voraus und bevorzugen Lieferanten, welche eine ISO-Zertifizierung nachweisen können.
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Kundenanfrage
Wir bieten ein vielfältiges Sortiment an pflanzlichen Rohstoffen, Algen, Pilzen, Mineralstoffen und Vitaminen – als Pulver, Extrakte oder Öle, in Bio-Qualität oder konventionell.
Auf unserer Website finden Sie unser aktuelles Portfolio, das wir kontinuierlich erweitern. Sollte Ihr Wunschprodukt bereits gelistet sein, freuen wir uns über Ihre individuelle Anfrage – und auch wenn es (noch) nicht dabei ist, prüfen wir gerne die Verfügbarkeit.
Prüfung der Verfügbarkeit
Wir haben in der Regel keine Ware auf Lager, sondern arbeiten mit einem sorgfältig ausgewählten internationalen Netzwerk zuverlässiger Lieferanten zusammen.
In der Regel liegt die Mindestbestellmenge bei 25 kg. Je nach Produkt oder Lieferant kann diese Menge jedoch deutlich höher oder niedriger sein.
Angebot und Spezifikation
Wir senden Ihnen so zeitnah wie möglich ein individuelles Angebot und die Spezifikation zu den angefragten Produkten.
Muster auf Wunsch
Auf Wunsch bestellen wir bei unseren Lieferanten ein Muster der angefragten Produkte. Je nach Menge und Herkunft ist dies mit Kosten (z.B. Handlingpauschale) verbunden.
Kundenbestellung
Wenn Sie mit der Spezifikation und ggf. dem Muster zufrieden sind, geben Sie die Bestellung bei uns auf. Sofern Sie das erste Mal bei uns bestellen, ist eine Bezahlung per Vorkasse Voraussetzung für die Lieferung.
Lieferung in unser Lager
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, beauftragen wir unsere Lieferanten. Nach erfolgreicher Laboranalyse wird die Ware an unser Lager in Buxtehude versendet.
Der Lieferant lässt uns vorab das Analysezertifkat zum Produkt zukommen.
Lieferung zum Kunden
Wenn die Ware in unserem Lager eintrifft, wird diese auf mögliche Transportschäden, die Unversehrtheit der Gebinde sowie auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Begleitdokumente geprüft. Dabei wird sichergestellt, dass die Ware den Papieren entspricht. Die Gebinde werden nicht geöffnet.
Unser Lager ist bio-zertifiziert und pestizidfrei. Nach konformen Wareneingang erfolgt die Lieferung an Sie. In der Regel erhalten Sie Ihre Ware innerhalb von 2–4 Wochen nach Bestellung. Bei Verzögerungen informieren wir Sie rechtzeitig.
Worauf warten Sie?
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Wir freuen uns auf Ihre Anfragen und Bestellungen!